Telemarketeers willen beheersbare IT kosten en portalen voor klanten
- De marges staan onder druk…
- Klanten willen zelf rapportages downloaden…
- Medewerkers willen dagje thuiswerken…
0%
Een new business center, die in opdracht van klanten leads genereerd, heeft voor iedere klant een eigen database.
Omdat geen opdrachtgever hetzelfde is heeft iedere database ook nog eens een eigen inrichting.
Software moet zeer vriendelijk zijn en gebruikers door de “bellijst” navigeren waardoor je lekker vaart kunt maken en het maximale aan “effective calls” per uur kan realiseren.
De marges in telemarketingland staan de laatste jaren onder druk dus moeten de kosten voor IT vooral beheersbaar blijven.
Klanten willen meekijken in response resultaten of zelf leads invoegen of verwerken.
Een app met een “navigatie” tool dat onze sales specialisten door de bellijst navigeert. Met een hoog rendement als het gaat om de “Effective Calls” per uur.
“Met de sites kunnen we de verschillende projecten, opdrachtgevers, en alle informatie bij elkaar houden.”
“Onze klanten hebben toegang tot de teamsite en kunnen zelf rapportages maken.”
“Met de cloudoplossing hoeven we dus alleen nog maar relatief goedkope werkstations in te zetten. We hebben geen kostbare servers nodig en systeem beheerders voor het onderhoud. Alle software die we afnemen is op basis van een abonnement per gebruiker. De kosten zijn beheersbaar en inzichtelijk en we hebben altijd software dat up to date is.”
“Met de overstap naar de cloud zijn we schaalbaar en heel flexibel en we kunnen mensen zelfs thuis laten werken.”
En alleen bezig zijn met jouw business en kosten besparen? Neem dan vandaag contact met ons op om eens te brainstormen!
Met 365 Cloud House hebben we een partner dat begrijpt wat er speelt in onze branche. Ze hebben een systeem en platform ontwikkelt dat aansluit op onze specifieke wensen.
Klanten leveren vaak de bestanden aan waarmee gewerkt moet worden. Ook het verwerken van deze bestanden in onze databases regelt 365 Cloud House voor ons. Het is vaak geen sinecure de bestanden van klanten te converteren naar een database. We kunnen ons volledig concenteren daar waar wij goed in zijn!
New Business genereren!
Software is vaak ingewikkeld. Helemaal als mensen daar maar een paar uur per week mee werken, want telemarketeers zijn vaak part-timers.
Een slimme intuïtieve interface waar iedereen vaart mee kan maken!
“Wat een super smooth interface! Met een paar klikken ben je op je bestemming en heb je een taak volbracht.”
Maar het is een krachtige oplossing op basis van een SQL server, dus de hoeveelheid aan data is geen enkel probleem. Iets aanpassen? Met de Low Code technologie is dat zo voor elkaar!
This website uses cookies. By continuing to use this site, you accept our use of cookies.